7. Consumer Awareness and Protection (उपभोक्ता जागरण एवं संरक्षण)

Subject –Economics
Chapter – 7. Consumer Awareness and Protection
(उपभोक्ता जागरण एवं संरक्षण)
Total Points -29

       Introduction

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7. Consumer Awareness and Protection
(उपभोक्ता जागरण एवं संरक्षण)

Total Q.- 29

Section-1

 

1. उपभोक्ता द्वारा शिकायत करने के लिए आवेदन शुल्क कितना लगता है?

• ₹50

• ₹70

• ₹10

• इनमें शुल्क नहीं

Correct answer

इनमें शुल्क नहीं

2. राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर क्या है?

• 100

• 1000-100

• 1800-11-4000

• 2000-11-4000

Correct answer

1800-11-4000

3. सोने के आभूषण की शुद्धता की पहचान किस चिन्ह से की जाती है?

• ट्रेड मार्क

• हॉल मार्क

• एगमार्क

• उल मार्क

Correct answer

हॉल मार्क

4. सूचना का अधिकार किस प्रकार का अधिकार है?

• वैधानिक

• गैर कानूनी

• धार्मिक

• परम्परागत

Correct answer

वैधानिक

 

 

 

 

5. उपभोक्ता जागरूकता का नारा नहीं है?

• ग्राहक सावधान

• जागो ग्राहक जागो

• आज नगद कल उधार

• अपने अधिकारों को पहचानो

Correct answer

आज नगद कल उधार

6. भारत उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की घोषणा कब हुई?

• 1986

• 1980

• 1987

• 1988

Correct answer

1986

 

7. सूचना प्राप्त करने का माध्यम है?

• उत्पादक

• कंपनी

• उपभोक्ता

• कोई नहीं

Correct answer

कंपनी

8. स्वर्ण आभूषणों की परिशुद्धता को सुनिश्चित करने के लिए किस मान्यता प्रेरपत चिन्ह का होना आवश्यक है?

• ISI मार्क

• हॉल मार्क

• एगमार्क

• इनमें से कोई नहीं

Correct answer

हॉल मार्क

9. गुणवत्ता का निदान नहीं है?

• आईएसआई

• एगमार्क

• वूलमार्क

• मॉल मार्क

Correct answer

मॉल मार्क

 

10. हॉल मार्क का शब्द चीन (लोगो) किस वस्तु की गुणवत्ता का प्रमाण है?

• बोतलबंद पेय

• बिजली उपकरण

• सोने का आभूषण

• खाद्य पदार्थ

Correct answer

सोने का आभूषण

 

Section-2

 

11. उपभोक्ता राष्ट्रीय फोरम में अपील कर सकता है?

• 20 दिनों के अंदर

• 30 दिनों के अंदर

• 15 दिनों के अंदर

• कभी नहीं

Correct answer

30 दिनों के अंदर

12. उपभोक्ता अधिकार दिवस कब मनाया जाता है?

• 17 मार्च

• 15 मार्च

• 19 अप्रैल

• 22 अप्रैल

Correct answer

15 मार्च

13. उपभोक्ता शिकायत निवारण हेतु स्तरीय न्यायिक व्यवस्था बनाई गई है?

• एक स्तरीय

• द्विस्तरीय

• त्रिस्तरीय

• चर्तुस्तरीय

Correct answer

त्रिस्तरीय

 

 

 

14. भारत में सूचना के अधिकार का अधिनियम पारित हुआ?

• मार्च 2001 में

• अप्रैल 2003 में

• अक्टूबर 2005 में

• नवंबर 2007 में

Correct answer

अक्टूबर 2005 में

15. उपभोक्ता जागरूकता आंदोलन का प्रारंभ हुआ?

• अमेरिका में

• फ्रांस में

• इंग्लैंड में

• जर्मनी में

Correct answer

इंग्लैंड में

16. बड़े पैमाने पर उत्पादित किन वस्तुओं के लिए मानक नियमों का पालन करना आवश्यक है?

• बोतलबंद पेय पदार्थ

• मसाले

• शिशु आहार

• यह सभी

Correct answer

यह सभी

17. सर्वप्रथम किस देश में हो वक्ता अधिकारों की घोषणा हुई?

• इंगलैंड

• संयुक्त राज्य अमेरिका

• भारत

• श्रीलंका

Correct answer

संयुक्त राज्य अमेरिका

18. भारत में 'मानव अधिकार सुरक्षा अधिनियम' पारित हुआ?

• 1981 में

• 1991 में

• 1993 में

• 1995 में

Correct answer

1993 में

 

19. उपभोक्ता आन्दोलन के प्रवर्तक माने जाते हैं

• राष्ट्रपति रूजवेल्ट

• प्रो० मोहम्मद यूनुस

• राल्फ नादर

• डॉ० कलाम

Correct answer

राल्फ नादर

20. उपभोक्ता के शोषण के प्रमुख कारण है

• माप-तोल की कमी

• मिलावट

• भ्रामक प्रचार

• इनमें तीनों ही

Correct answer

इनमें तीनों ही

 

Section-3

 

21. उपभोक्ता शोषण के प्रमुख कारण है?

• सूचना का अभाव

• वस्तुओं की सीमित आपूर्ति

• उपभोक्ताओं की अज्ञानता

• इनमें सभी

Correct answer

इनमें सभी

22. भारत में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम पारित हुआ?

• 1982 में

• 1984 में

• 1986 में

• 1991 में

Correct answer

1986 में

 

 

 

 

23. उपभोक्ता जागरण के लिए भारत सरकार का सबसे प्रचलित नारा है?

• ' जागो ग्राहक जागो '

• ' अपने अधिकारों को पहचानो '

• ' धोखाधड़ी से बचो '

• ' सजग उपभोक्ता बनो '

Correct answer

' जागो ग्राहक जागो '

 

24. हमारे देश में वक्ता अधिनियम दिवस मनाया जाता है?

• 26 जनवरी को

• 15 अगस्त को

• 15 दिसंबर को

• 24 दिसंबर को

Correct answer

24 दिसंबर को

25. कृषि उत्पादों के मानकीकरण के लिए किस मानक का प्रयोग किया जाता है?

• आई० एस० आई०

• एगमार्क

• बी० एस० ई०

• इनमें से कोई नहीं

Correct answer

एगमार्क

26. सूचना का अधिकार किस प्रचार का अधिकार है?

• वैधानिक

• ऐच्छिक

• धार्मिक

• परंपरागत

Correct answer

वैधानिक

 

27. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ताओं की अपील सुनने का अधिकार है?

• राज्य आयोग को

• राष्ट्रीय आयोग को

• 'A' एवं 'B' दोनों

• इनमें से कोई नहीं

Correct answer

'A' एवं 'B' दोनों

 

28. सर्वोच्च न्यायालय ने चिकित्सा व्यवसाय को भी उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत एक सेवा घोषित कर दिया?

• 1990 में

• 1992 में

• 1995 में

• 2008 में

Correct answer

1995 में

29. यदि किसी वस्तु या सेवा का मूल्य ₹20 लाख से अधिक तथा 1 करोड़ रुपए से कम है तो भोक्ता शिकायत करेगा?

• जिला अदालत में

• राज्य आयोग में

• राष्ट्रीय आयोग में

• इनमें से कोई नहीं

Correct answer

राज्य आयोग में

 

The End